Foire aux questions
Qu'est-ce qu'Archsplace ?
Archsplace est une plateforme qui vous permet de contacter directement des architectes et designers d'intérieur professionnels — sans intermédiaires, sans commissions, sans processus compliqués. Nous vous aidons à trouver le bon expert pour votre projet, que vous envisagiez une rénovation, une construction, ou que vous soyez simplement en phase d'exploration.
En quoi Archsplace est-il différent des autres plateformes ?
Contrairement aux annuaires ou marketplaces classiques, Archsplace privilégie la vraie connexion humaine, pas la transaction. - Aucun frais caché - Aucune guerre des prix - Aucun modèle standardisé Vous parlez directement avec l’architecte, avancez à votre rythme, et gardez le contrôle dès le départ.
Pour qui est fait Archsplace ?
Archsplace s’adresse à : - Des particuliers qui souhaitent construire ou rénover - Celles et ceux qui recherchent des conseils sur l’aménagement, les matériaux ou la lumière - Toute personne à la recherche d’un regard créatif et humain, pas juste un devis Même si vous n’en êtes qu’au stade des idées, Archsplace est l’endroit idéal pour les explorer avec des professionnels.
Comment trouver le bon architecte sur Archsplace ?
Vous pouvez consulter des profils, voir des portfolios réels, et découvrir l’approche et la personnalité de chaque architecte. Nous pensons que le bon match dépend surtout de la compréhension de votre vision — pas juste de la proximité géographique. Vous pouvez aussi publier un brief pour que les pros vous contactent.
Quelles sont les valeurs d'Archsplace ?
Archsplace repose sur trois principes : - Transparence : aucun coût caché, tout est clair dès le début. - Honnêteté : nous ne promettons pas la perfection — mais des pros sérieux, une communication directe, et des attentes réalistes. - Humanité : l’architecture, c’est avant tout humain. Chez Archsplace, tout commence par une vraie conversation — pas un chatbot ou un devis automatique.
Combien ça coûte d'utiliser Archsplace ?
Archsplace est totalement gratuit pour les clients. Vous pouvez : - Parcourir les profils - Contacter les architectes - Poster un brief ou une demande - Avoir une première conversation — sans frais Vous ne payez que si vous vous engagez dans une prestation avec un professionnel. Et vous le payez directement.
Et si je ne sais pas par où commencer ?
C’est justement pour cela qu’Archsplace existe. Même avec une simple idée, un plan brouillon ou un moodboard Pinterest, un bon architecte peut vous aider à y voir plus clair. Vous pouvez poser vos questions en message privé ou publier un court brief. Il n’y a aucune pression tant que vous n’êtes pas prêt·e.
Puis-je faire confiance aux professionnels sur Archsplace ?
Chaque professionnel présent sur Archsplace est vérifié manuellement. Beaucoup sont diplômés, expérimentés, avec des références ou des projets publiés. Mais surtout, vous échangez directement avec eux avant de prendre une décision. Nous encourageons une discussion ouverte sur le budget, les délais, les attentes — dès le départ.
Est-ce réservé aux gros budgets ?
Pas du tout. De nombreux professionnels proposent : - Des consultations ponctuelles - Des services à distance - Des prestations adaptées à vos besoins Nous voulons rendre l’architecture accessible — même pour de petites améliorations ou des conseils ciblés.
Pourquoi Archsplace a-t-il été créé ?
Parce que faire appel à un architecte ne devrait pas être compliqué, intimidant, ni hors de portée. Archsplace est né de l’idée que le bon design peut améliorer nos vies — et que chacun mérite d’y accéder, avec transparence, autonomie et humanité.
Pour quels types de projets puis-je utiliser Archsplace ?
Archsplace est utile pour presque tout ce qui touche à l’architecture ou à l’aménagement : - Construire une maison ou une extension - Rénover un appartement - Repenser une pièce - Optimiser l’agencement ou la lumière - Choisir les matériaux ou les couleurs - Obtenir un second avis sur un devis - Transformer des idées floues en plan concret Pas besoin d’avoir un projet ficelé — beaucoup viennent à Archsplace dès l’étape de l’inspiration.
Puis-je travailler avec un architecte qui n’est pas dans ma ville ?
Oui, tout à fait. Beaucoup de pros proposent des services à distance, comme : - Des appels visio - Des plans ou rendus 3D - Des recommandations personnalisées - Du coaching pour vos travaux avec un artisan local Votre choix n’est pas limité à la géographie — mais élargi par l’affinité.
Que se passe-t-il après avoir contacté un professionnel ?
1. L’architecte vous répond — en général sous 24 à 48h 2. Vous échangez pour clarifier vos besoins 3. Si vous êtes d’accord, vous pouvez définir une suite : consultation, devis, mini-prestation... Aucune obligation, aucun engagement automatique. Vous restez en contrôle.
Et si je n’obtiens pas de réponse ?
Même si la plupart répondent vite, certains ne consultent pas leur messagerie tous les jours. Dans ce cas : - Essayez un·e autre pro — ou contactez-en plusieurs - Publiez un brief à la place - Ou contactez notre équipe — on peut vous aider à débloquer la situation Nous sommes une petite équipe, mais on est là si besoin.
Archsplace est-il une boîte tech ou une agence de design ?
Ni l’un ni l’autre. Ou un peu des deux. Nous ne sommes pas une marketplace impersonnelle, ni une agence fermée. Nous construisons une plateforme humaine, où l’architecture est plus accessible, plus souple et plus personnelle. On croit aux connexions, pas aux automatisations. Et on sert les deux côtés : pros et clients.
Comment savoir quel professionnel me convient ?
Il n’y a pas de formule magique — mais on vous facilite l’exploration. Regardez : - Leur manière d’écrire - Les projets dans leur portfolio - Leurs matériaux ou styles préférés - S’ils semblent “comprendre” ce que vous cherchez Écoutez votre intuition. Un bon match vous met à l’aise, sans pression ni flou.
Pourquoi l’algorithme de matching d’Archsplace est-il le meilleur ?
Archsplace utilise un algorithme unique qui va bien plus loin que de simples filtres. Nous combinons des questionnaires détaillés, de l’analyse de données, et une vraie expertise architecturale pour vous proposer des pros qui collent à vos besoins — style, budget, expérience, communication. Et surtout : chaque match est expliqué avec clarté et exemples concrets. Ce qui permet d’aller plus vite, avec de meilleurs résultats.
Puis-je demander un devis ou une proposition ?
Oui. Vous pouvez envoyer un brief ou un message pour : - Demander une consultation - Exposer vos besoins - Obtenir une estimation ou une idée de solution Il n’y a aucune obligation — c’est juste le début d’un échange.
Et si je veux juste un avis ou un conseil ponctuel ?
Aucun souci. Beaucoup de pros proposent : - Des sessions à distance - Des consultations à l’heure - Des retours sur plans, matériaux ou budget Pas besoin de construire une maison pour trouver de la valeur sur Archsplace.
Vais-je devoir payer un abonnement ?
Non — les abonnements sont réservés aux professionnels. Vous ne serez jamais invité·e à payer pour débloquer des fonctionnalités ou discuter avec quelqu’un. Tout ce dont vous avez besoin en tant que client est inclus — gratuitement.
Est-ce sécurisé de payer l’architecte directement ?
Oui — si vous communiquez clairement et posez des bases solides. On recommande : - De tout clarifier par écrit (prestation, tarif) - De demander une facture si nécessaire - De commencer petit si vous avez un doute Et côté pro, on encourage aussi la transparence — ça fait partie de notre philosophie.